Questo servizio si rivolge prevalentemente ad aziende che hanno già un proprio server di posta elettronica interno, ma non configurato in alta affidabilità. Grazie alla soluzione MX Secondario Base eventuali fermi del server di posta interno non si traducono in una perdita di messaggi email per l'azienda!

Qualora ci fosse un fermo del server di posta interno, i messaggi in arrivo destinati all'azienda verranno temporaneamente parcheggiati all'interno di uno dei server di posta di Q&S. Se, dopo tre ore, il fermo non dovesse venire risolto, il server di posta di Q&S provvederà ad informare i mittenti dei messaggi dell'impossibilità d'inoltrare gli stessi ai rispettivi destinatari.

Appena risolto il problema relativo al server di posta interno i messaggi parcheggiati temporaneamente sul server di Q&S verranno messi a disposizione del server di posta interno.

In questo modo l'utenza aziendale non perderà alcun messaggio ad essa inviato nel periodo di fermo del server di posta interno. I messaggi di posta verranno conservati sul server di Q&S per tre giorni, dopo di che verranno cancellati. Questo significa che il personale IT dell'azienda può supportare un fermo del server di posta interno per non più di tre giorni.

Per periodi di fermo più lunghi si dovrà utilizzare il servizio MX Secondario Plus.

Il servizio MX Secondario Plus Funziona in modo analogo al servizio MX Secondario Base fatta eccezione per il fatto che i messaggi di posta parcheggiati sul server di Hermedia verranno cancellati dopo trenta giorni a partire dal giorno in cui sono stati ricevuti.

Inoltre, a differenza del servizio MX Secondario Base non verrà inviata nessuna notifica di mancata consegna dei messaggi ai mittenti delle email inviate durante il periodo di fermo del server di posta interno.

Grazie al servizio MX Secondario Plus le aziende possono gestire fermi prolungati del proprio server di posta senza che l'utenza aziendale perda alcun messaggio di posta a loro inviato! 

Il servizio MX Secondario Plus è adatto alle realtà che prevedono spegnimenti programmati e regolari del proprio server di posta che durino oltre tre ore e non più di trenta giorni (es. periodi feriali, ristrutturazioni interne, ...).

Il servizio MX Secondario Plus è disponibile sia per quei clienti il cui dominio pubblico è gestito direttamente da Hermedia che per coloro che gestiscono il DNS in modo indipendente.

Il servizio MX Secondario Base è disponibile per quei clienti il cui dominio pubblico è gestito direttamente da Hermedia ed è incluso nei costi di gestione del dominio stesso.

Il servizio MX Secondario Plus nella versione ETRN permette di conservare i messaggi nel server della Hermedia fino a quando il server del cliente non invia uno specifico comando (ETRN), che rilascia le code ed invia i messaggi al server.

Il servizio MX Secondario con ETRN è adatto alle realtà che prevedono spegnimenti programmati e regolari del proprio server di posta che durino oltre tre ore e meno di tre giorni (es. sere, week-end, manutenzioni regolari, ...).

Il servizio MX Secondario ETRN è disponibile per quei clienti il cui dominio pubblico è gestito direttamente da Hermedia ed è incluso nei costi di gestione del dominio stesso.